Новости "Триколор ТВ Омск"

Внимание! Профилактика 17.01.2019

17 января 2019 года с 02:00 до 10:00 по московскому времени будут проводиться плановые профилактические работы на оборудовании, отвечающем за доставку сигнала на спутники. Данные мероприятия направлены на реализацию новых технологий вещания и повышение качества телевидения для каждого клиента «Триколор ТВ». В указанный период вещание спутниковых теле- и радиоканалов, входящих в состав «Триколор ТВ», будет приостановлено. Каналы, транслируемые через интернет (сервис «Онлайн ТВ»), продолжат работать в обычном режиме. Доступность онлайн-сервисов зависит от технических возможностей приемного оборудования.

По окончании работ, после 10:00 17 января 2019 года, клиентам необходимо будет выполнить перепоиск каналов.

Приносим извинения за возможные неудобства.

Внимание! Профилактика 17 октября 2018 года.

17 октября 2018 г. с 02:00 до 10:00 по московскому времени будут проводиться плановые профилактические работы на оборудовании, отвечающем за доставку сигнала на спутники. Данные мероприятия направлены на реализацию новых технологий вещания и повышение качества телевидения для каждого абонента «Триколор ТВ». В указанный период вещание спутниковых теле- и радиоканалов «Триколор ТВ» будет приостановлено. Каналы, транслируемые через интернет (сервис «Онлайн ТВ»), продолжат работать в обычном режиме. Доступность онлайн-сервисов зависит от технических возможностей приемного оборудования.

По окончании работ вещание возобновится автоматически.

Приносим извинения за возможные неудобства.

Конкурс для всей семьи: «В школу вместе с Чупи»

В течение месяца зрителям нужно ежедневно следить за выпусками новых программ на канале «Ю», а после — отвечать на вопросы о содержании проектов. За каждый правильный ответ участники будут получать баллы.

Каждую неделю трое самых сильных игроков будут награждаться призами — бытовой техникой, посудой и гаджетами. Главный приз — телевизор и приемник для просмотра «Триколор ТВ».

Конкурс продлится с 1 октября по 30 ноября 2018 года, период участия — с 1 по 28 октября.

Смотрите телеканал «Ю» под номером 366 в общем списке каналов (16+). Доступность телеканала и его позиция в общем списке зависят от технической возможности приёмного оборудования клиента и наличия подписки.

Правила и подробности конкурса на сайте:

u-tv.ru/realitygame2018

Группа ВКонтакте

Уважаемые посетители! У салона-магазина Триколор ТВ «Омск» теперь есть свой паблик в социальной сети ВКонтакте.

Самые свежие новости Триколор ТВ, новинки оборудования, решение проблем — все это и многое другое планируется в контенте паблика.

Паблик доступен по ссылке https://vk.com/trikolor55

В паблике Вы можете:

  • уточнить стоимость оборудования, установки, ремонта и т.п.
  • приобрести товары нашего магазина
  • получить информационную и техническую поддержку

Вступайте, задавайте вопросы и смотрите Триколор ТВ.

 

Грозозащита для коаксиального кабеля CADENA SP-290F

Дорогие друзья! Представляем Вашему вниманию очень нужное и полезное устройство.

Грозозащита для коаксиального кабеля SP-290F CADENA!

Грозозащита для коаксиального кабеля SP-290F CADENA!

Устройство, которое помогает защитить Вашу спутниковую или эфирную систему от электромагнитных импульсов во время грозы. Имеет малый коэффициент затухания и практически не влияет на качество сигнала. Корпус водонепроницаемый, выполнен из антикоррозийного материала. Устанавливается в разрыв провода (между антенной и телевизором) и работает как предохранитель, не требуя заземления.

Для достижения максимального результата устанавливается 2 устройства на одну линию, около антенны и перед телевизором. С одной стороны грозозащита имеет штекер F-разъема, а с другой гнездо F-разъема, что позволит быстро произвести монтаж.

Рабочий диапазон частот от 5 до 2400МГц. Это позволяет использовать устройство как в спутниковых, так и в эфирных системах.

При срабатывании устройство выгорает, предохраняя приемное оборудование от выхода из строя, и дальнейшему использованию не подлежит.

Данная модель грозозащиты позволит избежать дорогостоящего ремонта или замены телевизора из-за грозы.

Технические характеристики:

Диапазон рабочих частот 5 — 2400 МГц
Вносимое затухание ≤ 1,2
Напряжение ограничения, В > DC 90±20
Материал корпуса латунь оцинкованная
Типы разъемов F-female (F-гнездо) — F-male (F-штекер)
Размеры 41 х 19 мм

Профилактика проекта Онлайн ТВ — 01 августа 2018

Уважаемые зрители!

В период с 01:00 по 05:00 01.08.2018г. (по московскому времени), будут проводиться плановые профилактические работы на головной станции проекта Онлайн ТВ (ОТТ).

В указанный период Live вещание телеканалов будет недоступно.

Внимание! Изменение региональных списков

С 25 июля 2018 года «Триколор ТВ» вводит новый региональный список телеканалов для абонентов, осуществляющих просмотр при помощи SD- и HD-оборудования.

Начиная с вышеуказанной даты, при поиске или обновлении списка каналов «Триколор ТВ», для восстановления полного списка каналов, вещаемых в рамках проекта «Триколор ТВ. Сибирь», потребуется выбирать регион «Москва +4 ч.».

В помощь абонентам подготовлены специальные инструкции, которые размещены в разделе «Помощь» на нашем официальном сайте: https://www.tricolor.tv/help/technical-issues/vosstanovlenie-spiska-kanalov/

Также абоненты могут воспользоваться видеоинструкциями, транслируемыми на телеканале «Инфоканал «Триколор ТВ» (№ 0 в общем списке каналов), а также «СохранитеДанныйКанал» (для SD-приёмников) или «ПосмотритеИнструкцию» (для HD-приёмников) — данные телеканалы будут доступны после поиска каналов по региону «Основной».

Внимание! 18.07.2018 профилактика со снятием вещания!

Дорогие телезрители!

18 июля 2018 года с 02:00 до 11:00 по московскому времени будут проводиться плановые профилактические работы на оборудовании технологического партнёра, отвечающем за доставку сигнала на спутники. В указанный период вещание всех теле- и радиоканалов будет приостановлено.

 

По окончании работ вещание восстановится автоматически.

 

Важно!

Во время профилактических работ абонентам будет доступна услуга «Онлайн ТВ», предоставляющая доступ к просмотру каналов онлайн, в т.ч. в формате высокой четкости HD; возможность просмотра текущей передачи с начала в один клик, перемотки и паузы без накопителя; доступ к уже прошедшим в эфире передачам в течение 7 дней.

Услуга работает с интернетом любого провайдера.

Почему изменилась стоимость пакета Единый

Вопрос-ответ. Почему изменилась стоимость пакета «Единый»

Дорогие абоненты! В связи с изменением стоимости тарифа «Единый» у Вас (абонентов) возникло много вопросов. В основном вопросы похожи друг на друга. В данной заметке мы разместили вопросы присланные в адрес НАО «Национальная спутниковая компания» и ответы компании на эти вопросы.

Почему / на каком основании повысили стоимость услуги?

Услуга «Единый» появилась на рынке в 2015 году. За три года предложение оператора значительно расширилось не только за счет увеличения количества каналов, но и благодаря появлению современных возможностей — различных интерактивных функций и сервисов; стоимость подписки при этом оставалась прежней. Ценность услуги «Единый» существенно увеличилась со временем, и с 18 июля условия ее предоставления изменяются с 1200 на 1500 руб.

Какое право вы имеете?

В соответствии с п. 6.2 Условий оказания услуг НАО «Национальная спутниковая компания» имеет право изменять тарифы в одностороннем порядке. На основании п. 4.2. Абонентского договора информация об изменении тарифов была размещена на официальном сайте и телеканале «Инфоканал «Триколор ТВ» за 10 календарных дней до изменения тарифа.

Я уже активировал «Единый» на год. Мне теперь доплачивать придется?

Нет. Оплаченная и активированная Вами до 18.07.2018 г. подписка на услугу «Единый» не требует доплаты до окончания срока ее действия.

Я уже внес 1200 на баланс, мне теперь доплачивать? (кейс, если подписка на Единый заканчивается с 18.07.2018 и позднее).

В соответствии с Условиями оказания услуг активация услуги на новый срок возможна по тарифам, действующим на момент активации услуги, и только после истечения срока оказания услуги, активация которой произошла ранее. Таким образом, если у Вас срок действия подписки на услугу «Единый» заканчивается 18.07.2018 или позднее, то активация услуги возможна только по новой цене — 1 500 руб. в год. Поэтому для продолжения просмотра Вам необходимо доплатить 300 руб.

Почему меня заранее не предупредили?

На основании п. 4.2. Абонентского договора информация об изменении тарифов была размещена на официальном сайте и телеканале «Инфоканал «Триколор ТВ» за 10 календарных дней до изменения тарифа.

Если не оставите старую цену, уйду к конкурентам, а с вами расторгну договор!

Да, стоимость услуги выросла, однако с момента появления единой тарификации в 2015 году мы активно расширяем для Вас возможности качественного телесмотрения и совершенствуем контентное предложение. Мы стремимся создать единое цифровое пространство развлечений и сервисов для всей семьи, доступное с любого устройства, в любом месте и вне зависимости от времени.

Помимо существенного расширения списка каналов и увеличения доли контента в формате HD, «Триколор ТВ» уделяет большое внимание внедрению и развитию современных дополнительных сервисов, предоставляющих абонентам высокотехнологичные возможности управления эфиром: «Телеархив», «Смотри с начала», система рекомендаций контента «Лучшее на ТВ», а также просмотр ТВ через интернет. Новые опции доступны абонентам в рамках подписки на основной пакет каналов при наличии технической возможности приемного оборудования абонента.

У меня на руках Карта Оплаты / пин-код по старой стоимости, что мне теперь с ним делать?

Активация карт оплаты услуги «Единый» с тарифом 1200 руб. возможна и после 18.07.2018 г., но в пределах срока активации, указанного на обороте карты. PIN-коды услуги «Единый», приобретенные до 18.07.2018 г., могут быть активированы и после 18.07.2018 г., но в пределах срока активации.

Внимание! Изменение стоимости пакета «Единый»!

Услуга «Единый», запущенная в январе 2015 года, предоставляла возможность просмотра более 140 телеканалов, включая 25 каналов в формате HD, в зависимости от формата вещания, который поддерживает оборудование абонента. «Триколор ТВ» постоянно совершенствует свое контентное предложение, расширяя для абонентов возможности качественного телесмотрения.

На сегодняшний день абоненты имеют доступ к более чем 200 телеканалам, включая 42 канала в формате высокой четкости, а также возможность использовать интерактивные функции и сервисы, которые позволяют абонентам управлять эфиром в соответствии со своим желанием (при технической возможности оборудования). Ценность услуги «Единый» существенно увеличилась со временем, и с 18 июля 2018 года условия ее предоставления изменяются с 1200 на 1500 рублей (за 365 дней просмотра).

Для абонентов, подписка которых заканчивается после 18.07.2018, стоимость продления услуги на следующий год составит 1500 руб. Активация карт и PIN-кодов оплаты услуги «Единый», приобретенных до 18 июля, будет возможна в пределах указанного срока активации.

Наш магазин